Restaurant Twelve (by Fletcher)

Leuke locatie. Moesten wel erg lang op de kaart wachten en het viel niet mee om de aandacht van de bediening te trekken. Geen fijne stoelen. De 30 procent korting via The Form was ook een probleem. Hadden ze geen "knop" voor. Uiteindelijk 25 procent korting op hele rekening gekregen. Ook goed.

Thefork korting was men vergeten ,maar op mijn verzoek keurig opgelost. De drankjes was na 2x verzoek gebracht. Verder alles TOP!! eten, uitzicht ,sfeer ,kortom voor herhaling vatbaar. Alleen jammer dat met die wir,war aan liften het ñiet eenvoudig is te vinden

Favoriete plek in Leiden, altijd goed verzorgd! Goed eten, vriendelijk personeel en een fantastische plek met uitzicht!

Leuke, vriendelijke bediening. Prima vegetarisch aanbod. Ook het proefplankje was vegetarisch geen probleem. Mooi uitzicht. Lekker plekje als je even rustig een lekker hapje wil eten zonder teveel poespas.

Het eten was lekker en het uitzicht was prachtig. De porties waren alleen naar verhouding klein. Grootste verbeterpunt is de service. We hebben erg lang op onze drankjes en eten moeten wachten. Ook was er geen knop voor de korting waarmee we gereserveerd hadden

Het uitzicht is prachtig! Het eten was heerlijk en de bediening was erg klantvriendelijk.

We gingen naar dit restaurant vanwege 30% korting van The Fork. Fletcher heeft echter maar 25% korting gegeven, helaas kwamen we hier pas thuis achter. Erg onprofessioneel van Fletcher. We betaalden met een Dinerbon, maar Fletcher kon het te betalen saldo niet van de Dinerbon aftrekken. We kregen de keuze: óf de gehele Dinerbon inleveren en het teveel op de Dinerbon niet terugkrijgen (of als tegoed op de Dinerbon laten staan), óf contant betalen, we hebben onder protest betaald met de Dinerbon, en hiermee dus een belachelijk hoge ‘fooi’ gegeven omdat het restant niet terug te geven was volgens Fletcher. Thuisgekomen staat op Dinerbon.nl dat de bon in delen te besteden is!! Wij voelen ons serieus bedrogen en opgelicht door Fletcher! Aan het eten of aan de bediening heeft het niet gelegen, die waren top, maar én te weinig ‘The Fork korting’ geven én de Dinerbon in zijn geheel innemen en niets teruggeven voelt voor ons als oplichterij. Dit was eens maar nooit meer naar restaurant Twelve van Fletcher. Jullie moeten je serieus schamen!!

Direct bij binnenkomst kan men zien dat het restaurant grotendeels gerund wordt door leerlingen. Dit vind ik echter wel een mooie insteek. Men was vriendelijk, het eten was lekker en de open keuken vonden wij een mooie moderne setting.. Bijna algeheel positief zou je zeggen, echter hadden we veel trek in vlees, en het portie saté was erg minimaal.

We hebben via the fork festival gereserveerd. Niemand leek hiervan op de hoogte. Eten wat matig. Bediening niet erg vlot. Hulp bij betaling zeer slecht.

Mooi uitzicht op zonsondergang en de streek van Leiden tot aan de duinen. Eten is redelijk goed qua prijs/kwaliteit-verhouding. De servicegerichtheid en de organisatie van de bediening laat te wensen over. Personeel is meer met elkaar bezig dan met de gasten. Restaurant was voor de helft gevuld, dus niet erg druk. Barman vooral bezig met onduidelijke werkzaamheden in plaats van drankjes inschenken. Bestelling van wijn (ondanks dat we er 4x om hebben gevraagd) wordt pas aan tafel gebracht als het hoofdgerecht al genuttigd is. Probleem wordt afgedaan met verwijzing naar storing in het elektronische communicatiesysteem. Eerste en laatste bezoek.

Het uitzicht is fantastisch en uniek. We hebben daarom eerst een uur op de bank voor het raam gezeten. Helaas was de bediening niet bijzonder attent. Ik moest zelf steeds vragen om iets te kunnen bestellen. Verder was mijn fork-reservering niet doorgekomen. Bovendien bleek het met the fork festival géén 50% korting op al het eten maar alleen op een uitgekleed menu met de goedkoopste gerechten. Dat hadden ze er beter bij moeten zetten. Het eten was okay, niet bijzonder. De eendenborst die ik had genomen was verder niet echt warm en niet mals... jammer. Ik ga er alleen nog terug voor een drankje met uitzicht.

Keurig voor elkaar!

Heerlijk gegeten, de gerechten waren prachtig gegarneerd.

Een plezierige ruimte waar rust de sfeer bepaalt. Servicegerichte en vriendelijke bediening. Goede kwaliteit lunchgerechten. We gaan er zeker nog eens naar toe.

Prima keuzemenu op rustige locatie met mooi uitzicht. Bediening af en toe wat onhandig, maar daar heb je verder geen last van. Aanrader voor ontspannen diner.

Vandaag op valentijnsdag gegeten bij restaurant Twelve samen met mijn vriendin. Het eten, de service en het uitzicht waren uitstekend!

Hoewel het personeel vriendelijk is, vind ik dat er alerter mag worden opgetreden. Soms duurde het lang voordat we de aandacht kregen van een medewerker, terwijl het niet eens heel druk was. Maar nogmaals, als je dan aandacht kreeg, was het verder ook echt prima.

Eten goed, bediening alert en vriendelijk. Heel prettig dat het restaurant zo is ingericht dat je rustig met elkaar kunt praten (zeldzaam tegenwoordig). Enige aanmerking: de voorgerechten zijn verhoudingsgewijs wat duur.

Het was oké, alleen het eten was niet heel spectaculair

Wat een slecht restaurant en wat een slechte bediening. Na binnenkomst hadden wij na 15 minuten nog geen drankjes terwijl er maar 4 tafeltjes bezet waren en er 4 man achter de bar stonden, maar vragen of wij een drankje wilde ho maar het uitserveren duurde ook 14 minuten... leuk begin van een avondje uit!!! Het eten was ronduit slecht, 6 man in de keuken maar het eten was smakeloos. vis bijna rauw en hertenbiefstuk taai. 2 keer verkeerde bestelling gekregen en de bon klopte ook niks van...... kneuterig en niveau loos gebeuren.